Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2026
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1. Account e Abbonamenti
Devi fornire informazioni accurate durante la creazione di un account e sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso. Sei anche responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. I piani a pagamento possono essere offerti su base di abbonamento ricorrente o come acquisti di crediti una tantum.
2. Fatturazione e Razorpay
Catalogstory utilizza Razorpay come processore di pagamento. Quando avvii un abbonamento a pagamento o acquisti crediti, autorizzi Razorpay e Catalogstory ad addebitare il metodo di pagamento fornito per l'importo applicabile, le tasse e gli eventuali addebiti di rinnovo mostrati al checkout.
I piani ricorrenti continuano fino alla cancellazione. Puoi gestire o annullare un abbonamento attivo tramite le impostazioni di fatturazione disponibili nell'app o tramite il flusso di fatturazione ospitato da Razorpay. Salvo diversa indicazione al checkout, le modifiche e le cancellazioni degli abbonamenti si applicano generalmente al ciclo di fatturazione successivo e non rimborsano retroattivamente gli addebiti già elaborati.
Non memorizziamo il numero completo della tua carta, le credenziali UPI o altri dettagli completi dello strumento di pagamento sui nostri server. I dettagli di pagamento vengono raccolti ed elaborati da Razorpay secondo i termini e le pratiche di privacy di Razorpay. Potremmo memorizzare metadati di fatturazione limitati come ID cliente Razorpay, ID abbonamento, ID ordine, stato del pagamento, identificatori di piano e record di eventi webhook per gestire il tuo account, riconciliare i pagamenti, prevenire l'elaborazione duplicata e fornire supporto.
3. Pagamenti Falliti e Accesso
Se un pagamento viene rifiutato, stornato o fallisce in altro modo, potremmo limitare l'accesso alle funzionalità a pagamento, sospendere i rinnovi o annullare l'abbonamento interessato fino alla risoluzione del problema di fatturazione. I crediti o i benefici dell'abbonamento possono essere trattenuti, ridotti o stornati se il pagamento corrispondente non viene completato con successo o viene successivamente rimborsato o contestato.
4. Generazione di Contenuti e ProprietÃ
I video generati e le scene di lifestyle rimangono di proprietà intellettuale della persona o dell'azienda che carica i materiali sorgente. Utilizzando l'app, concedi a Catalogstory una licenza temporanea per elaborare e archiviare quegli asset solo nella misura necessaria per fornire il servizio in modo sicuro.
5. Uso Accettabile
Non puoi utilizzare Catalogstory in modo che violi le leggi applicabili, infranga la proprietà intellettuale o i diritti alla privacy di terzi, o tenti di interferire con la piattaforma, i suoi fornitori o altri utenti. Potremmo investigare gli abusi e adottare misure per proteggere il servizio e rispettare gli obblighi legali.
6. Risoluzione
Potremmo sospendere o terminare l'accesso al servizio se questi termini vengono violati o se un uso improprio crea un rischio di sicurezza o legale. I termini che dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, incluse le disposizioni sui pagamenti e sulla proprietà intellettuale, continueranno ad applicarsi ove pertinente.
Le domande sulla fatturazione o sull'accesso all'account possono essere inviate direttamente al supporto.