Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2026
In Catalogstory, prendiamo sul serio la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li proteggiamo quando utilizzi la piattaforma per generare contenuti visivi.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente quando ti registri per un account, aggiorni il tuo profilo o contatti il supporto. Questo include il tuo indirizzo email, i dettagli dell'account, le immagini e gli asset caricati, i prompt, gli output generati e le informazioni relative alla fatturazione associate all'uso del servizio.
2. Razorpay e Dati di Pagamento
I pagamenti sono elaborati da Razorpay. Catalogstory non memorizza numeri di carta completi, credenziali UPI o altri dettagli completi dello strumento di pagamento sui propri server. Riceviamo e memorizziamo metadati limitati di pagamento e abbonamento da Razorpay, inclusi identificatori come ID cliente Razorpay, ID abbonamento, ID ordine, stato del pagamento, ID piano, dettagli sull'intervallo di fatturazione e record di eventi webhook necessari per attivare abbonamenti, concedere crediti, rilevare consegne webhook duplicate, gestire pagamenti falliti e supportare il tuo account.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le tue informazioni per creare e proteggere il tuo account, elaborare i pagamenti, fornire il contenuto generato, mantenere i saldi di abbonamento e crediti, rispondere alle richieste di supporto, inviare email transazionali, rilevare abusi o frodi e migliorare l'affidabilità della piattaforma.
4. Come Utilizziamo i Tuoi Contenuti
Le immagini caricate, i prompt e gli asset correlati vengono utilizzati per fornire il servizio, incluso l'invio di dati a fornitori di elaborazione di terze parti coinvolti nei workflow di generazione. Non vendiamo i tuoi asset grezzi a inserzionisti o intermediari di dati.
5. Fornitori di Servizi e Condivisione
Condividiamo i dati solo nella misura necessaria per gestire il servizio. Ciò include fornitori come Supabase per l'autenticazione e l'infrastruttura del database, Razorpay per la fatturazione, Resend per le email transazionali e i fornitori di generazione utilizzati per creare output dai tuoi upload e prompt. Potremmo anche divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per far rispettare i nostri termini o per proteggere la sicurezza della piattaforma.
6. Conservazione
Conserviamo i record dell'account, gli asset caricati, gli output generati e i metadati di fatturazione per tutto il tempo ragionevolmente necessario per gestire il servizio, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi. Alcuni record di fatturazione e audit possono essere conservati anche dopo la chiusura dell'account dove richiesto per conformità o prevenzione delle frodi.
7. Sicurezza
Gli account sono protetti tramite l'autenticazione Supabase. I record del database sono protetti con Row-Level Security in modo che gli utenti possano accedere solo ai propri profili, upload, generazioni, template e record correlati nell'utilizzo normale dell'app. Nessun sistema può garantire la sicurezza assoluta, ma utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati sotto il nostro controllo.
8. Domande e Richieste
Per domande sulla privacy o richieste di cancellazione, contatta il nostro modulo di contatto.
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